![]() |
CİMER İletişim ve Başvuru |
Vatandaşlar, kamu kurumlarına hızlı erişim için CİMER’i kullanarak şikayet ve taleplerini iletebilir. Bu rehberde, CİMER başvuru adımları, iletişim kanalları ve sık sorulan sorular detaylı olarak anlatılmaktadır.
CİMER Nedir ve Ne İşe Yarar?
CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi), vatandaşların devlet kurumlarına taleplerini, şikayetlerini ve önerilerini doğrudan iletebildiği resmi bir iletişim platformudur. Türkiye Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığına bağlı olarak hizmet veren CİMER, her türlü bireysel başvurunun şeffaf ve hızlı bir şekilde cevaplanmasını sağlar.
Öne çıkan avantajları:
Öne çıkan avantajları:
- Tüm kamu kurumlarına tek noktadan ulaşım,
- Başvuruların e-Devlet üzerinden kolayca yapılabilmesi,
- ALO 150 hattı ile canlı destek alınabilmesi.
CİMER Başvuru Nasıl Yapılır? (E-Devlet Üzerinden)
CİMER’e başvuru yapmak için iki farklı yol bulunur: e-Devlet portalı veya ALO 150 çağrı hattı.
E-Devlet üzerinden başvuru yapmak için:
- www.turkiye.gov.tr adresine giriş yap.
- “Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) Başvuru” hizmetini seç.
- TC kimlik numarası ve şifre ile giriş yaparak başvuru formunu doldur.
- Talep veya şikayetini net bir şekilde yaz.
- Gönderim sonrası başvuru numaranı kaydet.
CİMER Telefon Numarası ve Çağrı Merkezi (ALO 150)
- CİMER’in resmi çağrı merkezi ALO 150 hattıdır. Türkiye’nin her yerinden 7/24 aranabilir.
- Cimer Telefon Numarası: 150 (sabit hat veya mobil)
- Çalışma Sistemi: Aramalar, konuya göre ilgili kamu kurumuna yönlendirilir.
- Ücret: Sabit hat aramaları için standart tarife uygulanır.
CİMER Başvuru Sorgulama ve Cevap Süresi
CİMER başvurularının cevaplanma süresi genellikle 30 iş günü içinde gerçekleşir.
Başvurunu sorgulamak için:
- cimer.gov.tr adresine gir.
- “Başvuru Sorgulama” sekmesini tıkla.
- T.C. kimlik numarası ve başvuru numaranla giriş yap.
CİMER’e Kimler Başvuru Yapabilir?
CİMER’e Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları ve Türkiye’de ikamet eden yabancı uyruklu kişiler başvurabilir. Kurumlar da doğrudan resmi yazışmalar yapabilir.
Başvuru esnasında net, saygılı ve çözüm odaklı bir dil kullanmak önemlidir. Örneğin: Belediyelerle ilgili şikayetler, Kamu hizmeti talepleri, Eğitim, sağlık veya ulaşım konularında öneriler.
CİMER’e nasıl başvuru yapabilirim?
E-Devlet veya ALO 150 hattı üzerinden kolayca başvuru yapabilirsin.
CİMER başvurum ne zaman sonuçlanır?
Cevap süresi genellikle 30 iş günü içerisinde tamamlanır.
CİMER başvurusu reddedilirse ne yapmalıyım?
Başvurunun reddedilmesi halinde gerekçe bildirilir, gerekirse yeniden başvuru yapılabilir.
Sonuç olarak, CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi), vatandaşların kamu kurumlarına hızlı ve güvenilir şekilde ulaşmasını sağlayan en etkili iletişim kanallarından biridir. 2025 yılı için güncel başvuru yöntemleri, ALO 150 telefon hattı ve e-Devlet üzerinden yapılan başvurularla oldukça kolaydır. Bu rehberde yer alan bilgiler sayesinde CİMER başvuru, CİMER telefon numarası ve CİMER iletişim konularında tüm detaylara ulaşabilirsiniz. Sorularınız veya ek bilgiler için yorum bırakabilir ya da CİMER üzerinden resmi başvuru gerçekleştirebilirsiniz.